利用規約
施行日：2026年1月1日
概要
1. 利用規約への同意
本ウェブサイトにアクセス、閲覧、アカウント登録、または注文を行うことにより、お客様は、本利用規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、かつこれらに法的に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条項に同意しない場合は、本ウェブサイトへのアクセスおよびいかなるサービスの利用もできません。.
2. 製品、在庫状況および変更
- 在庫状況： 当ウェブサイトに掲載されているすべての商品は、在庫状況によります。当社は、提供する商品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。.
- 変更点： 当社は、事前の通知なしに、いつでもいかなる製品、説明、またはサービスについても、変更または提供を中止する権利を留保します。.
- 商品説明： 当社は、商品説明を可能な限り正確にするよう努めております。ただし、色や質感にわずかな違いがあったとしても、それだけでは不良品としての返品理由にはなりません。.
3. 価格と支払い
- 通貨と税金： すべての価格は、お客様が選択された通貨（MYRやUSDなど）で表示されており、特に記載がない限り、適用される税金が含まれています。当社は、予告なくいつでも価格を変更する権利を留保します。.
- 決済ゲートウェイ： 当店ではさまざまな支払い方法をご利用いただけます。これらは、信頼できる第三者決済ゲートウェイ（HitPayを含む）を通じて安全に処理されます。.
- 注文の拒否： 当社は、当社への注文をキャンセルまたはお断りする権利を留保します。不正の疑い、顧客情報の不備、価格の誤り、または在庫切れの場合、当社の独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルすることがあります。.
4. 注文と配送
- ご注文が完了すると、注文内容の詳細が記載された確認メールが届きます。.
- 配送にかかる時間と送料は、お住まいの地域や選択された配送方法によって異なります。詳しくは、当社の 配送について 詳細なスケジュールについては。.
- 第三者による配送サービス、運送業者の業務中断、または通関手続きに起因する配送の遅延について、当社は責任を負いかねます。.
5. 返品・返金・交換について
- 返品期間： 返品・交換は、以下の期間内にお受けいたします。 30日間 商品未使用・未洗濯で、すべてのタグが付いたままの元の状態である場合に限り、返品を受け付けます。.
- 除外事項： セール品、在庫一掃品、またはプロモーション商品は、到着時に欠陥や不具合があることが証明されない限り、返品の対象外となる場合があります。.
- 送料： お届けした商品に不具合や誤配送があった場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。.
- 返金手続き： 承認された返金はすべて、元の支払い方法へ自動的に返金されます（当社の安全な決済ゲートウェイを通じて処理されます）。詳しくは、当社の 返金ポリシー 詳しい手順については
6. キャンペーン、割引、クーポン
- プロモーションコードや割引クーポンは、決済時に適用する必要があります。注文が確定した後に遡って適用することはできません。.
- 各プロモーションコードには有効期限があり、特に明記されていない限り、お客様1人につき1回のみご利用いただけます。.
- 割引は他の特典と併用することはできません。当社は、独自の判断により、プロモーションキャンペーンを中止したり、クーポンの不正使用が認められる注文を拒否したりする権利を留保します。.
7. ユーザーコンテンツおよびレビュー
お客様から明示的に別段の要請がない限り、当サイトにコメント、レビュー、または画像を投稿したり、当社の公式ソーシャルメディアアカウントにタグ付けしたりすることにより、お客様はGlozins（FUSION SPHERE SDN. BHD.）に対し、マーケティングおよび宣伝の目的で当該コンテンツを使用、複製、および表示する非独占的かつロイヤリティフリーの権利を付与するものとします。.
8. 責任の制限および保証
- 当社の製品は、納品時点で製造上の欠陥に対して保証の対象となります。通常の摩耗・劣化、誤用、偶発的な損傷、または不適切な洗濯による化学的損傷については、いかなる保証の対象外となります。.
- いかなる場合においても、FUSION SPHERE SDN. BHD.、当社の取締役、役員、または従業員は、お客様による当社の製品またはサービスの利用に起因して生じたいかなる傷害、損失、請求、またはいかなる種類の直接的、間接的、付随的、あるいは結果的な損害についても、一切の責任を負いません。 当社の最大賠償責任額は、当該注文に対してお客様が支払った総額を超えないものとします。.
9. アカウントのセキュリティ
当社のウェブサイトでアカウントを作成する場合、アカウントの認証情報およびパスワードの機密保持については、お客様が全責任を負うものとします。不審な行為、不正な行為、または詐欺的な行為が検出された場合、当社は直ちに当該アカウントの利用を停止または解約する権利を留保します。.
10. 準拠法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための別途の契約は、以下の法律に準拠し、同法律に従って解釈されるものとします。 マレーシア. 本ウェブサイトの利用または本ウェブサイトでの購入に起因して生じるいかなる紛争についても、マレーシアの裁判所が専属管轄権を有するものとします。.
11. 条項の分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は、適用される法律で許容される最大限の範囲において執行可能とみなされ、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。なお、これにより、残りの条項の有効性および執行可能性に影響が及ぶことはありません。.
12. 連絡先
- 会社名： FUSION SPHERE SDN. BHD.
- 事業所住所： 6-3 JALAN 27/70A DESA SRI HARTAMAS, 50480 クアラルンプール, クアラルンプール特別区, マレーシア
- カスタマーサポートの公式メールアドレス： support@glozins.com
- お問い合わせホットライン： +60 (016) 425-8592
