{"id":1007789,"date":"2026-06-11T16:23:24","date_gmt":"2026-06-11T16:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/glozins.com\/?page_id=1007789"},"modified":"2026-06-11T16:31:02","modified_gmt":"2026-06-11T16:31:02","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/glozins.com\/es\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tFecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Gracias por comprar en Glozins, cuya propiedad y gesti\u00f3n corre a cargo de FUSION SPHERE SDN. BHD<\/strong>. Nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y eficiente. A continuaci\u00f3n se detallan los t\u00e9rminos y condiciones que conforman nuestra pol\u00edtica de env\u00edos.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t1. Plazo de tramitaci\u00f3n de los pedidos\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • Todos los pedidos se tramitan en un plazo de De 1 a 3 d\u00edas laborables<\/strong> (excepto los fines de semana y los d\u00edas festivos) tras recibir el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de tu pedido.<\/span><\/li>
  • Recibir\u00e1s otra notificaci\u00f3n con un n\u00famero de seguimiento una vez que tu pedido se haya enviado oficialmente.<\/span><\/li>
  • Ten en cuenta que, durante los periodos de mayor volumen (como rebajas de temporada, d\u00edas festivos o campa\u00f1as promocionales), los plazos de tramitaci\u00f3n pueden alargarse ligeramente. Si se produce un retraso significativo en el env\u00edo de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo de inmediato por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t2. Tarifas de env\u00edo y plazos de entrega estimados\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    Nos enorgullece ofrecer Env\u00edo gratuito a todo el mundo<\/strong> en todos los pedidos. Colaboramos con empresas de mensajer\u00eda de confianza, tanto nacionales como internacionales, para garantizar que tu paquete llegue en perfectas condiciones.<\/div>
    Los plazos de entrega estimados var\u00edan en funci\u00f3n de tu ubicaci\u00f3n:<\/div>
    • Malasia (nacional):<\/strong> De 3 a 5 d\u00edas laborables.<\/span><\/li>
    • Resto del mundo (Internacional):<\/strong> De 7 a 14 d\u00edas laborables.<\/span><\/li><\/ul>
      Nota: Los plazos de entrega son estimaciones facilitadas por nuestras empresas de transporte asociadas y no est\u00e1n garantizados de forma estricta. Pueden producirse retrasos debido a tr\u00e1mites aduaneros, interrupciones en el servicio de transporte o condiciones meteorol\u00f3gicas extremas.<\/em><\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t3. Seguimiento de env\u00edos\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        • Una vez que tu pedido se haya entregado al servicio de mensajer\u00eda, se te enviar\u00e1 a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo con tu(s) n\u00famero(s) de seguimiento y un enlace de seguimiento.<\/span><\/li>
        • La informaci\u00f3n de seguimiento suele estar disponible y poder consultarse entre 24 y 48 horas despu\u00e9s del env\u00edo.<\/span><\/li><\/ul>
          <\/div>
          \u00a0<\/div><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t4. Aduanas, aranceles e impuestos\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          • Glozins (FUSION SPHERE SDN. BHD.) no se hace responsable de los gastos de despacho de aduana, aranceles, impuestos o tasas locales que se apliquen a tu paquete al entrar en el pa\u00eds de destino.<\/span><\/li>
          • Todos los gastos que se apliquen durante o despu\u00e9s del env\u00edo son los bajo la exclusiva responsabilidad del cliente<\/strong> (incluidos aranceles, impuestos y tasas de tramitaci\u00f3n aduanera). Si tienes alguna duda sobre posibles tasas, consulta la normativa de las autoridades aduaneras locales antes de realizar la compra.<\/span><\/li>
          • \u00a0<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t5. Direcciones de env\u00edo incorrectas y paquetes que no se pueden entregar\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            • Los clientes son los \u00fanicos responsables de garantizar que la direcci\u00f3n de env\u00edo facilitada al finalizar la compra sea correcta, completa y v\u00e1lida.<\/span><\/li>
            • Si un paquete es devuelto a nuestro almac\u00e9n debido a que el cliente ha facilitado una direcci\u00f3n incorrecta o incompleta, o porque el paquete no ha sido recogido en la oficina de correos local, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos de env\u00edo adicionales que se requieran para volver a entregar los art\u00edculos.<\/span><\/li>
            • \u00a0<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t6. Paquetes perdidos, robados o da\u00f1ados\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
              • Queremos que todos los paquetes lleguen en perfectas condiciones. Si recibes tu pedido y observas que ha sufrido da\u00f1os estructurales durante el transporte, guarda todos los materiales de embalaje y los art\u00edculos da\u00f1ados, haz fotos n\u00edtidas y avisa a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente en support@glozins.com<\/strong> dentro de 48 horas<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n.<\/span><\/li>
              • Si el estado de seguimiento de tu paquete indica \u201cEntregado\u201d, pero a\u00fan no lo has recibido, compru\u00e9balo primero con tus vecinos o con la administraci\u00f3n del edificio, o ponte en contacto con la oficina local de la empresa de mensajer\u00eda. Si el paquete sigue sin aparecer, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de entrega indicada para que podamos ayudarte a iniciar una investigaci\u00f3n oficial con la empresa de mensajer\u00eda.<\/span><\/li>
              • \u00a0<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t7. Datos de contacto\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                • Si tienes alguna duda o necesitas ayuda en relaci\u00f3n con el estado de env\u00edo de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n log\u00edstica:<\/div>
                  • Nombre de la empresa:<\/strong> FUSION SPHERE SDN. BHD.<\/span><\/li>
                  • Direcci\u00f3n de la empresa:<\/strong> 6-3, JALAN 27\/70A, DESA SRI HARTAMAS, 50480 KUALA LUMPUR, W.P. KUALA LUMPUR, MALASIA<\/span><\/li>
                  • Correo electr\u00f3nico de apoyo log\u00edstico:<\/strong> support@glozins.com<\/span><\/li>
                  • L\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente \/ WhatsApp:<\/strong> +60 (016) 425-8592<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                    \n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Effective Date: January 1, 2026 Thank you for shopping at Glozins, owned and operated by FUSION SPHERE SDN. BHD. We are dedicated to delivering your orders safely, securely, and efficiently. Below are the terms and conditions that constitute our Shipping Policy. 1. Order Processing Time All orders are processed within 1 to 3 business days […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1007789","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1007789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1007789"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1007789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1007794,"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1007789\/revisions\/1007794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/glozins.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1007789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}